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小心诈骗邮件
有时一些用户会收到诈骗邮件, 让要求他们去核对银行的帐户信息。这些电子邮件往往与一些酷似花旗银行网站系统的诈骗网站相链接。这些电子邮件就是所谓的"诈骗性邮件", 专门试图获取用户的敏感银行信息。
怎样自我保护
花旗银行
绝不会
发信发邮件给用户要求他们去核对提供个人银行信息。因此,当您收到此类信息邮件时不用回复。
删除所有类似的信息邮件, 甚至看上去是从花旗银行发来的。
如果您已收到诈骗邮件, 立刻与当地花旗银行客户服务中心的工作人员联系, 或者在登入网上银行后给我们发电子邮件。
如果发现有人假冒花旗集团业务试图进行诈骗行为时, 请您立刻与当地的花旗银行客户服务中心的工作人员联系。
诈骗邮件的案例
识别更多诈骗件性邮
重要安全技巧:
为确保您连接至正确的网站, 请直接在浏览器上键入花旗官方网站网址, 不要通过电子邮件的链接登入网上银行。比如,中国大陆用户应该在浏览器中输入"http://www.citibank.com.cn" 从而登入网上银行。
在您的电脑上安装最新的
防毒软件
,
反间谍程序
和
防火墙
。
定期更换您的银行密码。不要告诉任何人您的银行密码, 甚至是银行工作人员。
学习更多的安全技巧
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